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Nature/Hygiène/santé
Environ 10 heures de formation
13 modules
Objectifs
• Développer ses capacités à communiquer efficacement ;
• Comprendre les mécanismes de la communication non verbale dans la relation ;
• Améliorer sa communication dans les situations de travail.
Notre plateforme offre de nombreux avantages
Notre technologie vous garantit une gestion autonome de tout votre dispositif e-learning, blended learning, classes virtuelles avec une prise en main immédiate et intuitive.
Vous disposez d’un espace personnel
Formations accessibles via un ordinateur ou une tablette
Accès illimité à la plateforme de cours 24/7
Vous avez la possibilité de télécharger les fichiers sources pour effectuer tous les exercices en direct
Cours théoriques au format vidéo
Notre technologie garantit une simulation logicielle parfaite ne nécessitant aucune installation sur le poste de l’apprenant et consommant une très faible bande passante.
Simon, Formateur expert en «Soft Skills»
Formateur expert en «Soft Skills». Disposant de plus de 10 années d’expérience dans l’enseignement de cette discipline. Dispose de certificats, diplômes et savoir-faire en lien avec les compétences en Soft Skills.
1- Utiliser la voix pour convaincre :
> Un outil majeur pour convaincre
> Une dimension corporelle
> Comment travailler ma voix
> Le corps dans l’espace
> Soigner mon apparence – Ecoute active
> Gérer son stress pour maîtriser son corps
> Savoir décrypter le langage non verbal des autres
> Accroître notre conscience de soi
> Obstacles à la communication
> Poser des questions
> Capacité d’écoute
> Langage corporel
> Styles de communication
> Créer une image positive de soi
> Cadre de référence
> Techniques pour le lieu de travail
> Affirmation de soi
> Rédigez votre proposition
> Notez vos réflexions sur papier
> Formats de base des propositions
> Conseils d’experts en correction
> La poignée de main
> Préparez-vous pour votre présentation
> Eléments d’une présentation réussie
> Bien s’habiller
> Choisir la bonne plateforme
> Sélectionner les grandes lignes et pierres angulaires
> Rédiger votre présentation
> Peaufiner votre présentation
> Adopter un plan pour réussir
> Résumé du cours
> Contrôlez votre voix
> Adopter le discours positif
> Favoriser l’entente
> Optimiser les réunions
> Maîtriser le langage corporel
> Gérer les situations délicates
> Je peux simplement envoyer un mail
> Surmonter sa nervosité
> Commencer à écrire
> Adopter une voix de discours
> Ajoutez du punch à votre présentation
> Planification
> Analyse des champs de force
> Comprendre votre auditoire
> Maîtriser votre nervosité
> Pour que votre auditoire vous écoute
> Thèmes clés
> Idées structurantes
> Méthodes d’organisation
> Notre langage corporel
> Début et fin
> Elargir un plan de base
> Donnez moi de l’espace
> Que dit votre visage ?
> Que dit votre corps ?
> Exercice préliminaire
> Etablir un rapport
> Surveiller votre posture
> Bien s’habiller
> La poignée de main
> Résumé
> Notions de base du langage corporel
> L’attitude est tout
> Encourager la conversation
> Etablir des relations
> Résumé
> Habiletés interpersonnelles
> Se familiariser avec la conversation
> Repenser à vos forces
> Professionnalisme
> Maximiser les réunions
> Maîtriser sa nervosité
> Résumé
> Se présenter en 5 min
> Distanciel ou présentiel
> Travailler son image
> Gérer son stress
> Prendre confiance en soi
> Définition de l’intelligence émotionnelle
> Optimisme
> Valider les émotions chez les autres
> Comprendre les émotions
> Définir votre vision personnelle
> Notions esssentielles sur la narration
> Communiquer avec les clients
> Peaufiner votre marque
> Bâtir votre histoire
> Peaufiner votre histoire
> Conclusion
Modalités d’évaluation des acquis
Auto-évaluation sous forme de questionnaires,
Exercices sous formes d’ateliers pratiques,
Questionnaire de positionnement,
Evaluation à chaud
